Livraison

[À compléter] Les informations ci-dessous sont provisoires. Elles seront remplacées par vos conditions réelles et deviendront modifiables depuis l'administration.

Emballage

Chaque œuvre est protégée par un film neutre, calée par des angles rigides puis placée dans une caisse ou un carton double cannelure adapté à son format. Les œuvres sur papier encadrées voyagent avec une protection supplémentaire sur le verre.

Délais

Les œuvres sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Comptez ensuite 2 à 4 jours de transport en France métropolitaine, un peu plus pour l'Europe.

Zones desservies

• France métropolitaine
• Union européenne
• Retrait à l'atelier sur rendez-vous [à confirmer]

Frais de port

Ils sont calculés au moment de la commande selon le format, le poids et la destination. Le montant exact est affiché avant tout paiement — aucune surprise à l'étape finale.

Assurance

Tous les envois sont assurés à hauteur de la valeur de l'œuvre. En cas de dommage pendant le transport, prévenez-moi sous 48 heures avec des photos de l'emballage et de l'œuvre : une solution sera trouvée.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.